ワクワクメールに登録してみようと思ったのに、
「なぜか登録できないよ…」と困っている方のために、ワクワクメールで登録できない時の原因と解決策を紹介していきます。
なぜワクワクメールに登録できない?原因とは?
ワクワクメールに登録できない原因としは下記のことが考えられます。
- 入力が間違えている
- 電話認証が上手くいかない
- 年齢認証ができない
- 登録時の画面が表示されない
- メールアドレス登録が上手くできない
- アプリが見つからない
- 強制退会・利用停止処分で利用できない
登録できない時にはこのような原因が考えられます。
ではどのように解決すればよいのか1つずつ方法を説明していきます。
詳しい登録方法については別途下記の記事で紹介しています。
電話番号認証が出来ずに登録できない
登録できない原因で一番多いのが電話番号認証に関してです。
電話番号の入力を間違えている
ワクワクメールは最初のプロフ入力時にID(電話番号)の入力があります。
この入力が誤っていると電話番号認証が上手くいきません。
- ハイフンありで入力している
- 全角で入力している
- スペースが入ってしまっている(最初や最後に空白が入ってしまっている)
電話番号の入力ミスにはこのような原因があります。
再確認してミスなく入力できているか確認しましょう。
ウソの電話番号を入力している
上記のようにワクワクメールの電話番号認証は入力した電話番号から発信して、電話番号の認証をする必要があります。
電話番号の登録に不安がありウソの電話番号を入力してしまうと登録することは出来ません。
この電話番号認証を回避して使うような裏ワザはありませんので、ウソの電話番号を使わないようにしてください。
※どうしても電話番号入力したくない人はメルアドだけでも登録できるPCMAXを使うという選択肢もあります。
そもそも電話番号を持っていない
残念ながらワクワクメールは携帯電話を持っていないと登録することは出来ません。
電話番号がない場合は上記のPCMAXのようにメルアドだけで登録できる出会い系を利用するしかありません。
050などのIP電話を利用している
ワクワクメールでは050から始まるようなIP電話は電話認証で弾かれるようになって登録できません。
このIP電話は普通の電話番号と異なりネット経由で発信されるため、1人で複数の電話番号を取得しやすいので業者対策などから登録できないようになっているようです。
ワクワクメールに登録する場合は「090・080・070」から始まる携帯電話番号で登録するようにしましょう。
以前ワクワクメールに登録された番号だった
もし自分が以前登録して忘れていた場合は再登録から以前のアカウントを復帰することが出来ます。
もう1つはの原因はあまり起こらない事ですが、以前同じ電話番号を利用していた人がワクワクメールに登録していてアカウントを残したままだと起こります。
※携帯電話は1定期間後リサイクルされるので同じ電話番号ということが稀に起こります。
この場合はサポートセンターに連絡して初めて利用するのに登録できない事を連絡しましょう。
以前のアカウントデータを削除してもらい、新規登録してもらうことができます。
年齢認証が上手くできず登録できない
年齢確認が上手くできずに登録できない人の原因は証明証の写真が不鮮明なことが多いです。
証明証の「生年月日または年齢」「証明書の種類」「発行者の名称」の部分がハッキリ目視で確認できるように撮影し直して再度年齢確認を行ってみましょう。
どうしても写真で登録できない人はクレジットカードであれば決済完了すれば年齢確認ができるので、クレカでの年齢確認を試してみましょう。
18歳未満や高校生は登録できない
もう1つの原因としては身分証を持っていない&未成年の場合です。
ワクワクメールでは18歳未満の利用禁止・また18歳以上でも高校在学中は利用を禁止しています。
残念ながら年齢確認が完了しないとワクワクメールでは出会いにつながる機能を利用することができません。
まだ未成年の人は18歳以上で高校を卒業するまでワクワクメールの登録は我慢しましょう。
違反すると法律違反&規約違反でアカウントも即刻削除されるので全くおすすめできません。
アプリが見つからず登録できない
ワクワクメールのアプリをダウンロードして登録しようと思っているけど、肝心のアプリが見つからない場合があります。
現在アンドロイド版のワクワクメールアプリはGoogle Playから削除されています。
そのため公式サイトからアプリをダウンロードしてインストールする必要があります。
詳しくは下記のページで手順を説明しています。
注意ポイント
ただしアプリ版は初回登録の無料ポイントが少ないので、アプリから登録するよりもweb版で登録するのがおすすめです。
登録後はアカウントが共通なのでweb・アプリどちらも利用できます。
登録時の画面が表示されない
登録しようとしても画面が表示されない、途中で画面が進まなくなる。
これらの理由の場合は利用端末がワクワクメールにサポートされていない可能性があります。
スマートフォン
OS:IOS7以降 Android4.0以降
ブラウザ:各OSに標準搭載されているブラウザ、Google Chrome
もし上記の環境以外で利用している場合は、他の端末から登録を試してみましょう。
例えばスマホで登録できないなら⇒PCから登録してみる。
別の端末ならすんなり登録できることもあります。
1度アカウントを作成できれば別の端末でもID・パスを入力すれば利用できるので、登録時の端末にこだわる必要はありません。
メールアドレス登録ができない
ワクワクメールはメールアドレスの登録は必須ではありませんが、登録しておくと定期的にサービスポイントがもらえたり、ワクワクメールの通知を受信できるので登録しておくと便利です。
主にメルアドが登録できない原因は「迷惑メールに分類されて気づかない」「ワクワクメールのドメインがブロックされている」ことが多いです。
メルアド登録して確認のメールが届かない場合は、「550909.com」のアドレスのフィルタリングを解除してメールが届くように設定しましょう。
詳しい設定方法は下記のワクワクメールのページでも解説されているので参考にしてみましょう。
強制退会・利用停止処分で登録できない
ワクワクメールは利用規約に違反したり、迷惑行為などを繰り返し通報などがされると退会処分になります。
⇒ワクワクメールの利用停止・強制退会処分の理由と解除方法を解説!禁止事項に注意
この場合通知が特になく「いきなりワクワクメールが利用できなくなります」。
このアカウントで登録した電話番号は「再登録・新規登録」もできなくなります。
自分で心当たりがある人は諦めるしかありません。
もし別の電話番号を使うことができれば新しくアカウントを作成することはできます。
まとめ
ワクワクメールで登録できないときの原因&解決方法を紹介しました。
登録できない原因で1番多いのが電話番号関連です。何か間違いなどが無いか確認して再度登録を試してみましょう。
またIP電話しか持っていない&電話番号がない人は残念ながらワクワクメールに登録することは出来ません。
この場合はPCMAXのよなメルアドだけで登録できる出会い系を利用しましょう。
ワクワクメールについて詳しく知りたい方は下記の記事をどうぞ。