ハッピーメールのログイン方法やログイン出来ない時の対処方法、疑問などの情報をまとめました。
ハッピーメールのログインが良く分からなくなった時に参考にして下さい。
ハッピーメールのログインページはこちら
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ハッピーメールのログインは上記の公式サイトからすることができます。
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ハッピーメールのログイン画面
ハッピーメールのログインはPC・スマホ・アプリでログインが少し違うので、それぞれ説明していきます。
PCのweb版のログイン画面
ハッピーメールにPCからアクセスした場合はTOPページの左側にログインの入力画面があります。
こちから直接ログインすることができます。
また下記のURLからログイン専用画面に移動することもできます。
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スマホのweb版のログイン画面
スマホからハッピーメールにアクセスした場合は上記の画像のようになっています。
こちらでは直接ログインすることはできず、右上のログインボタンをタップすることで下記のログイン画面に移動します。
※自動ログインの設定をしている場合はログインボタンをタップすると自動でログインされます。
次回から自動でログインするとは?
次回から自動でログインするにチェックを入れてログインすると、次回から電話番号や暗証番号の入力がなくログインすることができます。
この場合はTOPページのログインボタンをタップするだけでログイン後の画面になります。
電話番号・暗証番号を保存するとは?
こちらにチェックを入れると次回ログイン画面に行くとチェックした項目の内容が保存され、自動で入力された状態になります。
Facebookでログイン
このログイン方法は最初の登録時にFacebookで登録するを選んだ場合に利用できます。
この方法はFacebookアカウントを利用するので、わざわざハッピーメールのログイン情報を入力する必要がありません。
Facebookでログインを選ぶと自動的にログインされます。
※Facebookがログアウト状態の場合はFacebookにログインする必要があります。
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アプリ版のログイン画面
ハッピーメールアプリのログインは自動ログインになっているので、基本はダウンロード後の初回のみ上記のログイン画面が表示されます。
自分でアプリの設定からログアウトしない限りログイン画面が表示されることはありません。
ログインの入力画面は下記のようになっています。
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PCのwebで自動ログインできる?
ハッピーメールではアプリなら自動ログインされますが、web版で自動ログインすることはできないのか?と思っている人もいるでしょう。
これは利用している端末で自動ログインできるかが変わります。
残念ながらPCの場合は自動ログインできません。
しかしスマホからweb版を利用している時は自動ログインを利用することができます。
利用方法は非常に簡単でログイン時の入力の下にある「次回から自動でログインする」にチェックを入れるだけです。
チェックを入れておくと、次回のログインはTOPページの「ログイン」ボタンを押すだけで自動ログインすることができます。
その他にもスマホのwebからは下記のように自動ログインの設定が用意されています。
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自動ログイン設定
また他にもスマホのweb版ハッピーメールでは自動ログインの設定をすることができます。
TOPページで一番下までスクロールする表示されるメニューの中に「自動ログイン設定」があります。
このログイン設定では下記の3つの設定を行うことができます。
自動ログイン設定
ここでは自動ログインのON・OFFを選ぶことができます。
ONにするとログインボタンを押すだけでログインすることができるようになります。
ただ利用中のブラウザ・端末を変更した場合は再設定が必要になります。
ダイレクトログイン設定
こちらではブックマークした専用ページから直接ログインすることができるようになります。
まずは設定画面にある「ブックマークからダイレクトログイン」をONにしましょう。
そうすると下記の画像のように「このページをブックマークしてご利用ください」と表示されるのでブウラウザのブックマークに追加しましょう。
もう1つの「通知メールからダイレクトログイン」はONにするとハッピーメールから届いたメール内のURLをクリックした時に、ダイレクトログインすることができます。
※ただGmailからは利用できない場合もあります。
かんたんログイン設定
こちらではブックマークした専用ページから暗証番号だけの入力でログインできるようになります。
こちらは設定は必要なく、ページをブックマークして利用するだけです。
次回は暗証番号だけ入力してログインすることができます。
ログイン情報を忘れた場合
もしログイン情報を忘れてしまった場合はログインボタンの下に表示されている「ログインでお困りの方」からアカウント情報の確認をすることができます。
PCでアクセスした場合は「メールで照会」のみ、スマホでアクセスした場合は「メールで照会」「SMSで照会」の2つが表示されます。
メールで照会
こちらは「メールアドレス」「Facebookアカウント」で登録されている場合に利用しましょう。
「メールで照会する」をタップするとメールアプリなどが起動します。
差出人が自分の登録したメールアドレスか確認した後、内容を変更せずそのままメールを送信しましょう。
そうすると数分後にハッピーメールから暗証番号が書かれたメールが届きます。
SMSで照会
電話番号認証・SMS認証している場合に利用できます。
「SMSで照会する」をSMS送信画面になります。入力欄に1やAなど何かしらのメッセージを入力してから送信しましょう。
10秒~20秒程度でハッピーメールから折り返し暗証番号が書かれたSMSが送信されます。
メールアドレス・電話番号を忘れた場合
登録したメールアドレス・電話番号を忘れた場合の照会方法はありません。
どうしても思い出せない場合、メールアドレスなら受信ボックスでハッピーメールと検索してみましょう。登録したアドレスならハッピーメールの確認メールが届いているはずです。
電話番号が分からない場合は上記のSMSでの暗証番号確認を送ってみましょう。もし違う電話番号の場合は変身が届かないので、違う電話番号を試してみましょう。
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ハッピーメールweb版とアプリ版でログインに違いはある?
web版とアプリ版は同じアカウントで利用出来ます。同じIDとパスワードでログインすればOKです。
アプリでもTOPの「ログイン」をタップすると、ログイン画面が表示されます。
ただしアプリは最初から自動ログイン設定がONになっているので、設定を変えない限りは1度ログインしてしまえば、何度もログイン情報を入力する必要はありません。
アプリの自動ログイン
アプリでは以下の方法から自動ログインをOFFにすることができます。
- メニューからマイページを選ぶ
- 各種設定を選ぶ
- 自動ログインのONを選ぶとOFFに変更される
OFFにするとアプリ起動後に毎回ログイン入力が必要になります。
他の人に見られることが心配な人はOFFにしておくと良いです。
アプリのパスコードロック中とは?
ハッピーメールのアプリのみ設定でパスコードロックという機能があります。
これは4桁の数字を設定し、アプリ起動後にパスコードの入力を必要とするロック機能です。
パスコードロックの設定と解除は以下の方法で設定できます。
- メニューからマイページを選ぶ
- 各種設定を選ぶ
- パスコードロックを選ぶ※設定済みの場合はロック中と表示される
- 設定する場合は4桁のパスワードを入力する、確認として再入力が表示されるので同じ4桁のパスワードを入力すると「パスコードの設定が完了しました」と表示される
- 解除する場合は設定した4桁のパスワードを入力すると「パスコードの解除が完了しました」と表示される
このように設定・解除することができます。
ただこのパスコードは端末側で保存される情報のためサポート側で設定した情報の確認・変更はできません。忘れないように必ずメモなどをして忘れないよう対策をしておきましょう。
webやアプリでログイン出来ない&ログインエラーの対処方法は?
ハッピーメールにログインできない時に考えられる原因は下記のどれかです。
- IDが間違っている(メールアドレスや電話番号)
- 会員番号を忘れた場合や電話番号・メアドを忘れた場合
- パスワードが間違っている
- 強制退会になった
- 一時的にハッピーメールのサイトのサーバーが落ちてる。
- またはメンテナンス中
このような原因が考えられます。
どうやれば対処できるか簡単に説明していきます。
パスワード・暗証番号を忘れてしまった場合
基本的にパスワードを忘れてしまった場合はログインの下にある「ログインできない方はこちら」から問い合わせで対処できます。
「暗証番号をお忘れになった方」のページで「メールアドレス又はFacebookアカウント」・「電話番号」と自分が登録したものを選択して問い合わせしましょう。
メールアドレスならメールに、
電話番号ならSMSに暗証番号が送られてきます。
電話番号(会員番号)・メールアドレス・のIDを忘れてしまった
ハッピーメールではログインIDとして会員番号・電話番号・メールアドレスを利用します。
例えば会員番号を忘れてしまっても電話番号・メールアドレスを利用してログインすることもできます。
ただこれら全てを忘れてしまった、何で登録したか分からなくなった場合はサポートに連絡を入れて聞くしかありません。
自力でどうにかしたいなら「電話番号は今まで利用した番号を総当たりで入力する」、「メールなら@happymail.co.jpから届いたメールアドレスを探す」という方法を試してみましょう。
強制退会処分(利用停止)・この会員ではログインできません
1番問題なのが強制退会処分などでログインできなくなってしまった場合です。
何かしらの規約違反をしたり、他の会員に嫌がらせをしたりして通報が多いと強制退会にさせられることがあります。
そうなるとハピメ内では利用停止マークがつきログインもできなくなります。
こうなってしまうと同じIDでログインすることは出来なく、復活させるor再登録することも出来なくなります。
下記のような事をしていると強制退会になる可能性があります。
- 援助交際行為
- パパ活
- 個人情報をプロフや無差別に記載する
- 性別を偽る
- 複数のアカウントを使い分ける
- 法律に違反する行為
- 他サイトへの誘導行為
会員番号はロックがかかっています・この会員ではご利用できません
この表示がされる場合は上記のような強制退会や停止処分を受けているアカウントの可能性があります。
これは異性などから通報などをされている場合にロックされてしまう可能性があります。
ロック解除する方法はある?
もし自分が正式に手続きして登録したアカウントなら一度サポートに連絡してみましょう。
ただ何か自分が原因がありロックされている場合はロック解除してもらうことはできません。
ロックされない場合は別のハピメアカウントを作成して利用することもできます。
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メンテナンス・サーバー落ち・停止中
この場合はサイトにアクセスできない状態になっているだけで自分が悪いわけではありません。
時間を空けてからアクセスすれば問題ありません。
メンテナンスをする場合などは事前に最新情報などに情報が記載されています。
サーバーが落ちている場合は事前には分からないので、復旧されるまで待っているしかありません。
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電波(通信)が入ってなかった
気付くと思いますが、ネット通信の接続が悪くログインエラーが表示されることもあります。
この場合ちぇんとネット通信が繋がればログインエラーにはなりませんので、通信環境を確認してからログインをやり直してみましょう。
ログアウトを利用しよう
今回説明したログインですが自動ログインなどしたままだと、他の人が自分のスマホ・PCなどを利用した時にログイン情報が入力されたままなので、勝手にログインすることができてしまうこともあります。
※基本的には時間が経過するとログアウトされますが、タブなど開いたままでログアウトされていない状態があるため。
このような事が心配な人は自分でログアウトする癖をつけておくと良いですよ。
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ログインでアクセス状況が変わる
ハッピーメールではプロフィールに自分がアクセスした状況が表示されます。
このアクセス状況はログイン時に利用している端末で表示が変わります。
- PC⇒PCのブラウザからアクセス
- web⇒スマホのブラウザからアクセス
- アプリ⇒アプリからのアクセス
このアクセス状況がPCの場合は業者が多く、最近はPCで利用している人が少ないため、自分もPCと表示されると怪しまれてしまうことがあります。
そのためPCのブラウウザなどでログインして利用した後は、アプリなどでログインし直すうことでアクセス状況をアプリに変更できます。
少しでも怪しまれたくない人は最後のログインする端末を気にしておきましょう。
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ログイン時間の確認方法
ハッピーメールではプロフィールにログイン時間が表示されています。
このログイン時間が最近の人なら、現在もログインして活動している相手なのでメールを送っても見てもらえる可能性が高い相手といえます。
そのため相手のログイン時間は確認しておいた方が良いです。
ハッピーメールのログイン時間はプロフィール画像の左下に「03/15 〇〇:〇〇」のように表示されているのが時間です。
このログイン時間はログインした時間なので、そのままログアウトせずブラウザを開いたままだと古い時間が表示されてしまいます。
例えば業者などはずっとログイン状態で相手を探しているので、今の時間よりも古い時間帯で表示されることがあります。
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ログインしてないのにメールが届く
ハッピーメールの疑問の中で良くあるのがログインが古い状態で、今ログインしていないように見えるのにメールの返信・送信があるというのがあります。
これは業者でずっとログイン状態でログイン時間が変わらない。
またはログインせずに返信できる「らくらく返信」機能を使っており、ハッピーメールに登録したメアドに届く、ハッピーメールからのメールで直接返信できる機能を使っている。
これら2つの理由が考えられます。
ハッピーメールのログインはバレる?
ハッピーメールでは上記で説明したようにプロフィールにログイン時間が表示されています。
ハッピーメールにログインするとこの時間は自動的に更新されてしまいます。
ただ相手のログインをチェックできるメリットの他に、自分のログイン時間が相手に分かってしまうというデメリットもあります。
例えばハッピーメールで知り合った相手がいる場合、「他の人とやり取りしているなど勘ぐられてしまうことがある」「付き合った後もハッピーメールを利用していることがバレる」。
このようなデメリットでハッピーメールのログインを隠したい人もいると思います。
ログイン時間を隠す方法はない?
残念ながらハッピーメールではこのログイン時間を隠す方法はありません。
どうしても隠したい場合は、相手に自分のプロフを一切見られなくて良いなら、無視リストに登録することで強制的に自分のプロフィールを見せないことが出来ます。
ただこの機能を使うと相手にブロックしていることがバレてしまうので注意しましょう。
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ログインボーナスでポイントは貰える
ハッピーメールではアプリ版のみ1日1回ログインボーナスとして1Pが貰えます。
web版ではログインボーナスがありませんので、もしハッピーメールを利用しているなら1日1度アプリからもログインしておきましょう。
アプリは自動ログインでログイン情報を入力する必要はないので、簡単にログインボーナスをゲットできますよ。
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まとめ
ハッピーメールのログインに関する疑問などをまとめました。
1年ぐらい利用していないとログイン情報などを忘れてしまうことありますが、最低限登録時のメアドだけでも分かれば、すぐにIDやパスワードなどは確認することができます。
ただメアドを変更してしまうと確認の作業が必要になってしまいます。
ドコモなどのキャリアメールでは機種を変えた時に変えてしまう人もいると思うので、Gmailなどのフリーメールで登録した方が良いですよ。
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